Staat er een fout in de loongegevens die je hebt aangeleverd? Dat kan gebeuren. Het aanleveren van een PDO-bestand is soms best ingewikkeld. Gelukkig kun je veel fouten eenvoudig corrigeren. Hier leggen we uit hoe je de twee meest voorkomende PDO-correcties verwerkt.
De verkeerde uren of een verkeerd loon doorgegeven
Heb je per ongeluk een verkeerd aantal uren of een verkeerd loon doorgegeven? Lever dan het PDO-bestand opnieuw aan met de juiste gegevens. Wij verwerken altijd de meest recente aanlevering. Daarom hoef je de eerdere aanlevering niet eerst op 0 te zetten.
Voorbeeld:
Je hebt voor een werknemer gegevens aangeleverd:
- Loon: € 1.500
- Uren: 120
Kom je erachter dat het loon € 1.400 had moeten zijn? Lever dan het PDO-bestand opnieuw aan met de juiste gegevens:
- Loon: € 1.400
- Uren: 120
Zijn zowel het loon als de uren niet goed doorgegeven? Lever dan een nieuw PDO-bestand aan met de juiste uren én het juiste loon.
De verkeerde regeling gekozen (Basis- of Plusregeling)
Heb je vóór 2026 een deelnemer per ongeluk aangemeld in de Basisregeling, terwijl dit de Plusregeling had moeten zijn? Of andersom? Dan corrigeer je dit zo:
Stap 1. Stuur het verkeerde PDO-bestand opnieuw.
Stuur het PDO-bestand met de verkeerde regeling nog een keer. Zet daarin een 0 bij uren en loon. Zo halen we de verkeerde gegevens uit ons systeem.
Stap 2. Stuur een nieuw PDO-bestand met de juiste regeling.
Stuur daarna een nieuw PDO-bestand. Zet hierin de juiste regeling, uren en loon. Dan zetten wij de juiste gegevens in ons systeem.
Let op: gaat de aanpassing over 2024 of eerder? Neem dan contact met ons op.
Meer situaties en correcties bekijken
Zoek je uitleg over een andere correctie? Bijvoorbeeld omdat het contractnummer niet goed is ingevoerd, of omdat je gegevens te vroeg hebt aangeleverd? In onze handleiding voor PDO-correcties vind je meer informatie over deze en andere veelvoorkomende correcties.