Bij vragen of problemen

Hebt u vragen over het aanleveren van gegevens? Of hebt u problemen bij het versturen ervan? Neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer (020) 607 27 77. U kunt uiteraard ook altijd een e-mail sturen.

Houdt u altijd uw aansluitnummer bij de hand als u contact met ons opneemt. Op die manier kunnen wij u sneller van dienst zijn.

Wachtwoord vergeten?
Bent u uw wachtwoord vergeten? Dan hebben wij uw aansluitnummer nodig. Houd deze dus bij de hand als u contact opneemt met ons. Het duurt ongeveer twee uur voor u weer kunt inloggen.

Foutmeldingen bij installeren?
Het kan zijn dat u een foutmelding krijgt bij het installeren van PDO. Hieronder vindt u een uitleg wat u moet doen bij een foutmelding.

Foutmelding: "Wrong version of runtime-dll"
Foutmelding: "Runtime error 336"
Foutmelding: "Can't load or register custom control 'COMDLG16.OCX'